用户须知
欢迎注册并使用重庆胖头网络技术有限公司（以下简称"胖头""我们"）官方网站（www.pangtou.com，以下简称"本网站"）及相关服务。
在注册账号、使用本网站及相关服务之前，请您务必仔细阅读本协议，特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用的条款，以及关于充值、购买、退款的条款。您完成注册、勾选同意或开始使用本网站及相关服务，即表示您已阅读并接受本协议所规定的全部条款及条件。
如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在征得监护人同意后使用本网站及相关服务。
一、协议范围
1.1 协议主体
本协议由您与胖头之间就注册、登录、使用本网站及相关服务所订立的协议。
1.2 服务内容
本网站及相关服务包括但不限于：
(1) 账号注册、登录与管理；
(2) PTAdmin 开源框架的获取、下载与使用；
(3) PTCms 等商业软件的购买、授权、下载与使用；
(4) 付费插件、模板等增值产品的购买与下载；
(5) 账户充值、余额管理与订单管理；
(6) 技术支持、工单系统、社区论坛、文档中心等服务；
(7) 胖头通过本网站提供的其他服务。
1.3 配套协议
本网站及相关服务还适用以下配套协议与政策，与本协议共同构成完整的约定：
(1) 《PTAdmin 安装使用协议》；
(2) 《PTCms 安装使用协议》；
(3) 《胖头软件用户许可协议》；
(4) 《胖头付费服务与充值退款政策》；
(5) 《隐私政策》。
上述文件与本协议不一致的，就具体产品和服务事项以对应文件为准。
二、账号注册与管理
2.1 注册资格
您确认，在您完成注册程序或以其他胖头允许的方式实际使用本网站及相关服务时，您应当是具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果。
2.2 真实身份注册
您须以真实身份注册开通账号，并保证所提供的资料信息真实、完整、有效，且保证胖头可以通过您所填写的联系方式与您取得联系。注册后，如果所提供的资料信息有所变更，应当及时更新。因资料信息没有及时变更导致的损失，胖头不承担任何责任。
2.3 账号专属
您的账号归您本人使用，该账号不可转让、不可赠予、不可继承、不可出借、不可出租。除非法律另有规定或经胖头书面同意，您不得以任何方式将账号交由他人使用。
2.4 账号安全
您应妥善保管并正确、安全地使用账号及密码，对使用该账号及密码进行的一切操作负完全的责任。如您发现有他人冒用或盗用您的账号及密码或任何其他未经合法授权之情形时，应立即以有效方式通知胖头，要求胖头暂停相关服务。
在胖头收到您的有效通知并做出响应之前，胖头对您的账号中已执行的指令及所导致的您的损失不承担责任，但因胖头故意或重大过失导致账号安全漏洞的除外。对于未尽上述保管义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您权利造成损害的，您应自行承担一切由此产生的损失。
2.5 法律文书送达
您所提供的信息适用于双方往来联系、书面文件送达及争议解决时法律文书送达。因您提供的联系方式和联系信息错误而无法直接送达的自交邮后第7日视为送达。
三、用户使用规范
您在使用本网站及相关服务时，不得从事下列行为，或为下列行为提供帮助：
(1) 上传、储存、发布、传送、传播或使用违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容；
(2) 上传、储存、发布、传送、传播或使用侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；
(3) 上传、储存、发布、传送、传播或使用涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；
(4) 发布、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息；
(5) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；
(6) 破解、绕过、攻击本网站的安全机制、授权验证机制；
(7) 利用本网站从事任何危害计算机网络安全的行为；
(8) 冒用他人名义注册账号或使用本网站；
(9) 从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为。
如胖头发现或收到他人举报您有违反本协议或相关法律法规的行为，胖头有权采取包括但不限于警告、限制功能、封禁账号、终止服务、向有关部门移交线索、追究法律责任等措施。
四、充值、购买与不退款政策
4.1 虚拟商品性质
本网站提供的全部付费服务均为虚拟数字商品（包括但不限于商业软件授权、付费插件、功能模块、授权码、账户充值余额等），具有可复制、可下载、一经交付即完成全部使用的特性。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条及相关法律法规的规定，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，不适用七日无理由退货规定。
4.2 绝对不退款
您确认并同意：您在本网站的任何充值、购买、付费行为，一经完成即不可撤销，胖头一律不接受任何形式的退款、退货、退费申请。
无论基于何种原因或理由，胖头均不接受退款，包括但不限于以下情形：
(1) 购买后认为产品不符合预期、不喜欢、不满意、觉得不值；
(2) 因个人需求变化、项目终止、公司解散、业务调整等原因不再需要该产品；
(3) 因自身服务器环境、PHP 版本、数据库版本、第三方软件等不满足产品运行要求导致无法使用；
(4) 因不熟悉产品操作、缺乏相关技术能力、不会使用等原因；
(5) 误购、重复购买、买错产品类型或授权类型、选择错误；
(6) 授权码已激活或尚未激活、产品已下载或尚未下载、已使用或尚未使用；
(7) 超出任何时间期限后提出退款主张；
(8) 因网络、支付渠道、银行、第三方平台等非胖头原因导致的问题；
(9) 因不可抗力、自然灾害、政策变化或第三方原因导致的任何损失；
(10) 因账号被盗、泄露、被封禁等原因；
(11) 任何其他原因，无论是否在上述列举范围内。
4.3 充值特别约定
您在本网站账户中的充值行为，视为您向胖头预付服务款项。就充值金额，双方特别约定如下：
(1) 充值金额仅可用于购买胖头平台内的产品或服务，不可提现、不可转让、不可兑换现金、不可赠予他人；
(2) 充值金额一经充值，在任何情况下均不退还，包括但不限于：账户闲置、不再使用胖头服务、账户注销、账户被封禁、余额未使用完毕等；
(3) 账户注销或被封禁时，账户内剩余充值金额不予退还、不予补偿，余额自动清零；
(4) 充值时不附带任何形式的利息、收益或增值；
(5) 您应在充值前确认所需金额，避免一次性充值过多。
4.4 法定权利保全条款
本协议不排除法律法规赋予您的强制性法定权利。如发生胖头存在欺诈行为，或经有管辖权的司法机关、行政机关依法作出生效裁决认定胖头应当承担退款责任的法定情形，您仍可依法主张相应权利。
除上述法定情形外，胖头不承担任何形式的退款义务，您不得以任何其他理由要求胖头退还任何款项。
4.5 确认机制
胖头已在充值及购买页面的显著位置以加粗方式提示"虚拟商品，一经购买/充值概不退款"，并在您每次充值、购买时要求勾选确认。您完成充值或购买，即视为您已充分阅读、理解并无条件同意本不退款政策。
五、内容与知识产权
5.1 网站内容知识产权
本网站及其相关服务中包含的全部信息内容（包括但不限于文本、图片、音频、视频、图表、标识、版面设计、排版方式、有关数据或电子文档等）的知识产权归胖头或相应权利人所有，受中国法律法规和国际条约的保护。
5.2 商标保护
"胖头""PangTou""PTAdmin""PTCms"等商标、商号、产品名称归胖头所有。未经胖头书面许可，任何人不得擅自使用。
5.3 用户内容
您在本网站上传、发布的评论、反馈、建议等内容，视为您授予胖头在合理范围内使用、展示、传播的许可（用于改进产品、展示案例等）。您应确保上传内容不侵犯任何第三方合法权益，否则由您自行承担相应责任。
5.4 用户贡献
为促进产品的持续开发，您可以向胖头提供关于使用、改进或应用本网站及产品的建议、文件、材料或其他数据（简称"贡献"）。您授予胖头不可撤销的、永久的、非排他的、世界范围内的、免费的许可，用于相关产品和服务的开发、改进、示范、展示、许可、修改、复制、分发和出售。胖头不会将您的贡献单独对外出售或披露您的身份信息。
六、隐私与个人信息
6.1 隐私政策
胖头对您个人信息的收集、使用、存储、共享和保护，适用《隐私政策》的相关约定。请您在使用本网站及相关服务前仔细阅读《隐私政策》。
6.2 技术数据
为保障本网站安全运行和持续改进，我们可能收集您的访问日志、设备信息、IP 地址等技术数据，具体以《隐私政策》为准。
6.3 数据安全
胖头将采取合理的安全措施保护您的个人信息安全。如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时通知您和有关主管部门。
七、免责声明与责任限制
7.1 服务现状
胖头按"现状"提供本网站及相关服务。胖头不保证本网站及相关服务满足您的所有需求、运行不间断、安全或无错误，也不保证相关缺陷均可被纠正。
7.2 第三方免责
胖头不对任何非胖头的产品或服务作出保证及承担责任，包括但不限于第三方软件或硬件、支付渠道、互联网连接、基础网络运营商等。
7.3 间接损失排除
在任何情况下，胖头不因您使用本网站及相关服务所引起的或在任何方面与之有关的任何数据或个人或商业信息的丢失或损坏、任何意外的、间接的、特殊的、惩罚性的或附带的损害或请求（包括但不限于业务利润损失、业务中断、信息泄露、数据丢失、金钱损失等）承担责任。
7.4 责任上限
在法律允许的最大范围内，胖头对您因使用或无法使用本软件所遭受的任何直接损失的累计赔偿责任，不超过您在提出索赔前12个月内最后一次向胖头实际支付的费用。但因胖头故意或重大过失造成的人身损害，不适用前述责任限制。
7.5 不可抗力
胖头不对因不可抗力造成的本网站或服务的中断或故障承担责任，不可抗力包括但不限于自然灾害、战争行为、政策修改、政府行为及命令、电信部门技术调整等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
八、账号终止与注销
8.1 违规封禁
如您违反本协议或相关法律法规，胖头有权随时终止您的账号及相关服务，且无需事先通知。已支付的费用一律不予退还，账户内剩余充值金额不予退还、不予补偿。
8.2 账号注销
您可申请注销账号。账号注销后，账号下的所有付费授权及充值余额将同时失效并清零，已支付的费用一律不予退还。请在注销前确认您的授权使用情况。
8.3 存续条款
本协议中关于知识产权、免责、责任限制、保密、争议解决、不退款等条款在账号终止或注销后仍然有效。
九、协议变更
胖头有权根据法律法规变化和业务发展需要修订本协议。如协议更新涉及您的重大权益（包括但不限于收费政策、责任限制、数据收集范围、许可范围的变更），胖头将通过网站公告、站内信、注册邮箱等显著方式提前通知您。您在通知期满后继续使用本网站及相关服务即视为同意更新内容；如您不同意，应停止使用并注销账号。
十、法律管辖与争议解决
10.1 法律适用
本协议受中华人民共和国法律管辖并按该等法律解释，不适用法律冲突规则。
10.2 争议解决
双方发生争议时，应首先通过友好协商解决；如协商未果，任何一方可提交胖头住所地有管辖权的人民法院解决。
十一、其他
11.1 完整协议
本协议与《隐私政策》及本协议第1.3条所列配套文件共同构成您与胖头之间关于使用本网站及相关服务的完整约定。
11.2 可分割性
本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
11.3 弃权
胖头未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃；胖头对任何违约行为的豁免，不构成对后续或其他违约行为的豁免。
11.4 联系我们
如您对本协议有任何疑问，可通过官网(Pangtou.com)任何联系方式联系我们。